Política de Privacidad

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1. Introducción

Bienvenido a FinanzasArg Consultores ("nosotros", "nuestro"). Nos comprometemos a proteger su privacidad y manejar su información personal con transparencia y responsabilidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web [nombre del sitio web], utiliza nuestros servicios de consultoría financiera en Argentina, o interactúa con nosotros de cualquier otra manera. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leerla detenidamente.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información en relación con los servicios que ofrecemos, incluyendo:

2.1. Datos Personales que Usted Nos Proporciona

  • Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
  • Información Profesional: Cargo, empresa, industria, información financiera relevante para la consultoría (ingresos, activos, pasivos, objetivos de inversión, tolerancia al riesgo) si decide compartirla.
  • Información de Cuenta: Si crea una cuenta con nosotros, su nombre de usuario y contraseña.
  • Comunicaciones: Registros y copias de su correspondencia (incluidas direcciones de correo electrónico y conversaciones de chat) si se comunica con nosotros.

2.2. Datos de Uso y Técnicos

Cuando accede a nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su actividad de navegación:

  • Información del Dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet (ISP), identificadores de dispositivo.
  • Información de Uso: Páginas que visita, enlaces en los que hace clic, tiempo dedicado a las páginas, fechas y horas de acceso, y otras estadísticas de uso.
  • Datos de Localización: Podemos recopilar información sobre su ubicación aproximada a partir de su dirección IP.

2.3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares (como web beacons y píxeles) para recopilar información sobre su interacción con nuestro sitio web y servicios. Esto nos ayuda a mejorar su experiencia, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Para más detalles, consulte nuestra sección sobre "Cookies y Tecnologías de Seguimiento" y nuestra Política de Cookies separada, si aplica.

3. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, que incluyen:

  • Proveer y Mejorar Nuestros Servicios: Para operar nuestro sitio web, brindar los servicios de consultoría financiera solicitados, procesar transacciones y mejorar la calidad de nuestros servicios.
  • Personalización: Para personalizar su experiencia en nuestro sitio web y adaptar nuestras recomendaciones y comunicaciones a sus intereses.
  • Comunicación: Para responder a sus consultas, enviarle información administrativa, actualizaciones sobre nuestros servicios, boletines informativos (con su consentimiento) y otras comunicaciones relacionadas con nuestro negocio.
  • Marketing y Publicidad: Con su consentimiento, para enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros servicios, eventos y promociones que puedan ser de su interés.
  • Análisis y Desarrollo: Para analizar tendencias de uso, realizar investigaciones de mercado, desarrollar nuevos productos y servicios, y mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web.
  • Cumplimiento Legal y Seguridad: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias, proteger nuestros derechos y propiedad, prevenir el fraude y garantizar la seguridad de nuestros sistemas y usuarios.

4. Cómo Compartimos su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Proveedores de Servicios: Con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio y brindar servicios (por ejemplo, alojamiento web, procesamiento de pagos, análisis de datos, servicios de marketing, soporte al cliente). Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y solo pueden usarla para los fines para los que la divulgamos.
  • Cumplimiento Legal: Si así lo exige la ley, una orden judicial o un proceso legal, o si creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.
  • Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición, reorganización, quiebra u otra venta o transferencia de la totalidad o una parte de nuestros activos, su información personal puede estar entre los activos transferidos. Le notificaremos cualquier cambio de este tipo y las opciones que pueda tener con respecto a su información.
  • Con su Consentimiento: Podemos compartir su información con terceros cuando tengamos su consentimiento explícito para hacerlo.

5. Seguridad de su Información

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables diseñadas para proteger su información personal contra el acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información. Le recomendamos que tome precauciones para proteger su información personal, como elegir contraseñas seguras y mantenerlas confidenciales.

6. Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal. En Argentina, la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 25.326) y sus regulaciones complementarias le otorgan derechos específicos. Estos pueden incluir:

  • Derecho de Acceso: El derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
  • Derecho de Rectificación: El derecho a solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta.
  • Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): El derecho a solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
  • Derecho de Oposición: El derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas situaciones.
  • Derecho a la Portabilidad de los Datos: El derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirla a otro controlador.
  • Derecho a Retirar el Consentimiento: Si procesamos su información basándonos en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctenos". Podemos solicitarle información adicional para verificar su identidad antes de procesar su solicitud. Responderemos a su solicitud dentro del plazo legalmente establecido.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar cómo se utiliza nuestro sitio y con fines de marketing. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su dispositivo. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies (si está disponible como sección separada o enlace).

8. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años (o la edad de mayoría legal en su jurisdicción). No recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado información personal de un menor sin la verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

9. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

10. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, puede contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono: +54 (11) 5555-1234 (Atención Privacidad)
  • Dirección postal: Av. Corrientes 1234, Piso 10, Oficina A, C1043AAN, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina (Atención: Departamento de Privacidad).

Nos esforzaremos por responder a sus consultas de manera oportuna y exhaustiva.